Il CLIENTE ha il diritto di ritirare l’acquisto senza specificarne il motivo entro 14 giorni da quando ha ricevuto il prodotto. In caso di più articoli non consegnati contemporaneamente, verrà preso in considerazione l’ultimo articolo ricevuto.
Per esercitare il diritto di recesso il CLIENTE deve informare Specialscent della propria decisione inviando una dichiarazione ufficiale. Per inviare la
dichiarazione utilizzare il modulo di recesso indicato nell’Allegato I(B) della Direttiva 2011/83/UE.
Per rispettare i termini è sufficiente inviare tale dichiarazione prima della scadenza del periodo di recesso all’indirizzo e-mail info@specialscent.it
Nel caso in cui la richiesta di recesso sia valida, il CLIENTE sarà rimborsato del pagamento (salvo i costi aggiuntivi che possono verificare se il CLIENTE scelga una modalità di spedizione più costosa di quella offerta), entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso oppure degli articoli. Tali rimborsi saranno effettuati tramite bonifico bancario.
Il CLIENTE deve restituire gli articoli integri e nella loro confezione originale, insieme al materiale di imballaggio a Specialscent: Smart Business Company
kft, 1033 Budapest, Szentendrei út. 89-93.
Per ulteriori informazioni sulla modalitá di spedizione del reso, scrivere a info@specialscent.it.
Il rimborso avverrà solo dopo la ricezione e l’esame degli articoli: gli articoli non devono essere utilizzati, la confezione deve contenere tutti gli accessori, e
le fragranze devono presentare il sigillo di garanzia integro e non manomesso. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dall’approvazione da parte di Specialscent.
Il CLIENTE deve pagare il costo di spedizione del ritiro.