Mindannyian szeretnénk valami olyasmit, ami a stílusunknak és preferenciáinknak megfelelően személyre szabott, és a mai illatmarketing -stratégiák is erről szólnak. Mivel az illatos termékek olyan gyakran fogynak, az egyedi illatok felkeltik a fogyasztók figyelmét. Az életstílusnak, az igényeknek és a preferenciáknak megfelelő illat személyre szabhatósága hozzáadott értéket ad a fogyasztó vásárlási döntéséhez.

Az egyedi termékek kiemelik a márkát és márkahűséget teremtenek. A vásárlók különlegesnek érzik magukat, mert a márkája figyelembe veszi az érdekeiket. Az olyan illatmárkák, mint a Special Scent Shop, növelhetik a vásárlói hűséget, ha a személyre szabást használják illatmarketing stratégiájukban.

FEDEZZE FEL AZ ILLATAINKAT Az utóbbi években egyre több vállalat alkalmazza az illatmarketinget a kellemes légkör megteremtésére. Egyre világosabbá válik, hogy az illatok mennyire fontosak. Nemcsak a vásárlói magatartásban, hanem a márkahűség, a vállalati identitás, valamint az ügyfelek és a munkatársak elégedettsége szempontjából is.

Ha szakemberek segítségére van szüksége az illatválasztásban, forduljon hozzánk, vagy írjon nekünk a chat-ben.

Mikor született meg az illatmarketing stratégia az üzletekben?

Az 1990-es évek közepén pszichológusok felfedezték, hogy azokban az üzletekben, ahol a helyiséget enyhén illatosították, nőtt az értékesítés. További kutatások következtek, de csak 2002-ben nevezték el ezt a fogalmat illatmarketingnek. A különböző kontextusokban történő egyre gyakoribb alkalmazása ellenére a mögöttes mechanizmusok még mindig meglehetősen bizonytalanok. Ennek az a következménye, hogy az illatok erejét alábecsülik, holott oly sok mindent nyújthat.

Amikor egy illat terjeng, a molekulák az orron keresztül közvetlenül a szaglógumóba jutnak, amely kapcsolatban áll a limbikus rendszerrel – az érzelmi agyvelővel. Ez azt jelenti, hogy az illat nem a talamuszban kerül először feldolgozásra, hanem tudat alatt. Ennek előnye, hogy az illat azonnali hatást gyakorol az ügyfél hangulatára, és közvetve arra, hogy az ügyfél hogyan érzékeli és értékeli az Ön vállalatát és márkáját.

Érzelmek keltése a vásárlóban vásárlás közben

A modern társadalomban könnyű túlterhelni magunkat a rengeteg érzékszervi ingerrel; például a (hangos) zene a ruházati boltokban, a (színes) belső terek és a fény különböző árnyalatai. Eközben a megfelelő illat megnyugtató és megfelelő hangulatot biztosíthat.

Mivel a parfümök és az illatok erősen kötődnek az érzelmekhez, fontos hatással vannak a hangulatunkra. Minden illatnak más-más erőssége és minősége van. Az eukaliptusz például bizonyítottan csökkenti a félelmet, a citrom javítja a hangulatot, a levendula pedig csökkenti a szorongást és a félelmet.

(Bővebben cikkünkben: Vásárlók megnyerése illatmarketinggel)

Az illatmarketing

Az illatokat többféleképpen lehet felhasználni a marketingstratégiában. Így a frissen sült kenyér illatának terjesztése egy pékségben jó reklámozási módszer. Hasonlóképpen, az illatot egy szoba hangulatának megteremtésére használják. Ezt a technikát széles körben alkalmazzák szállodákban, repülőtereken, üzletekben, bankokban, kaszinókban és egyéb kontextusokban.

Röviden, az illatmarketing jótékony következményekkel járhat vállalkozása számára. Egyre több kutatás bizonyítja, hogy az illatok alapvető szerepet játszanak a marketingben és a márkaidentitásban. Hasonlóképpen, minden illatnak más-más tulajdonsága van, amelyet az Ön előnyére használhat. Legyen szó az értékesítési számok növeléséről, az irodai teljesítmény javításáról, egy egyedi márka megteremtéséről vagy egyszerűen csak egy aromás szoba nyújtotta örömről; a
Special Scent illatosítói választ adnak az Ön igényeire.

Fedezze fel diffúzorainkat.

A márkák már régóta játszanak az érzékeiddel. De az orrodat, a maga részéről, eleinte kissé elhanyagolták. Csak az utóbbi években jöttek rá a márkák, hogy milyen értékes a szaglásod csiklandozása. Mi értelme van ennek? Hogy olyan érzékszervi élményt nyújtson, amely befolyásolja a vásárlói magatartásodat és a márkához fűződő érzelmi kapcsolatodat. De hogyan tud egy illat olyan mélyen behatolni az agyunkba, hogy azt marketingcélokra lehessen használni? Együtt elemezzük a illatmarketing gépezetét, egy ihletett trendet!

A kiskereskedelem, a luxusszállodák úttörő szerepet játszottak az illatmarketingben. Fehér tea alapú illatok a Shangri-La csoport szállodáiban vagy férfias illatok az Abercrombie készruhaboltjaiban… Néhány példa az identitást koncentráló és különböző érzelmeket kiváltó illatokra. De manapság az illatmarketingnek sikerült meggyőznie olyan különböző ágazatokat, mint az autóipar (az a híres új illat, amit annyira szeretünk), a bankszektor, a kultúra és még sok más. Még a vállalatok is beszállnak az illatbizniszbe, és vitaminokban gazdag illatokat terjesztenek a szabad terekben, hogy növeljék a dolgozók kreativitását és termelékenységét.

Mikor született meg az illatmarketing?

Az illatmarketing első nyomait az 1970-es évek végén, az első párizsi áruházak megnyitásával találjuk. Aristide és Marguerite Boucicaut, a Le Bon Marché alapítói szerint a modern fogyasztónak új élményt kell szereznie a termékkel kapcsolatban. A marketingszakemberek csak az 1950-es évek elején kezdtek érdeklődni a színek, majd később az érintés hatása iránt a vásárlói magatartásban.

Azóta a kutatás és a kreativitás folyamatosan fejlődik. Öt érzékszervünk bevonása a vizuális atmoszféra megteremtésével vagy a zene közvetítésével mára a divat-, szépség- vagy wellness- iparban is alapértelmezetté vált. A szakemberek érzékszervi marketing iránti növekvő érdeklődése ellenére azonban a szaglás továbbra is az egyik legkevésbé kihasznált érzékszerv marad.

Mi az illat névjegyed?

Egyre több márka akarja kifejezni identitását egy illaton keresztül. Igyekeznek felismerhető és emlékezetes illatot használni, hogy erősítsék a márka és a vásárló közötti érzelmi kötődést. Ezt nevezik illatos névjegynek. Egyes cégek és parfümkészítők még arra is szakosodtak, hogy ilyen egyedi illatokat készítsenek. Ma egy illattervező munkájáról beszélünk, akinek célja, hogy egy márka univerzumát átírja egy kompozícióba. A márka célja az adott illat terjesztésével túlmutat az egyszerű vásárláson, maradandó benyomást akar kelteni, és a fogyasztóban az öröm és a jólét érzését kívánja kiváltani.

Melyek az illatmarketing erősségei?

Az illatmarketing, amely az érzékszervi marketing szerves része, olyan impulzusokat hoz létre, amely a fogyasztó figyelmét a kívánt helyre irányítja, a kívánt időtartamra, annak érdekében, hogy ámulatot keltsen és emlékezzen a termékre vagy márkára. Ebben a tekintetben fontos megjegyezni, hogy a kiválasztott illatos logó döntő szerepet játszik, mert ez tájékoztatja a teljes értékrendet és a médiakommunikációt a fogyasztóval. Elősegíti és megerősíti a vállalat imázsát, felerősíti és kiemeli a termékeket/szolgáltatásokat, és lehetővé teszi, hogy emlékezzenek Önre. Pszichológiailag az illathoz ösztönösen valami jó, pozitív dolog társul, minőségérzetet ad. Elég, ha csak a vanília illata és a hintőpor, egy talkumporgyártó között a múltban létrejött azonnali asszociációt említjük, és öntudatlanul létrehozott egy illatos logót. Piaci tanulmányok kimutatták, hogy a kellemes illatú légtérben nő a márka emlékezete.

Ha olyan partnert keres, aki segít Önnek a marketing növekedési stratégiájában, mi segíthetünk Önnek a következők előállításában:

  • Illatos szórólapok
  • Személyre szabott illatok
  • Személyre szabott szállodai bekészítés
  • Illatosított papírzacskók
  • Illatosított névjegykártyák

Ha szeretné megtudni, milyen eszközök hasznosak az illatmarketinghez, kattintson ide.

A Special Scent örömmel jelenti be az Avalon illatmárka létrehozását és a helyiségei illatosítását, az észak-magyarországi erdőkben elmerült exkluzív üdülőhely illatosítását.

A „Maestro” Giovanni Festa által létrehozott illatos márka teljes harmóniában készült a csodálatos építményt körülvevő környezettel, illatjegyekkel teremtve újra a kint belélegezhető aromákat, hogy aztán belül újratermelje, és a légtér illatoknak és elektromos diffúzoroknak köszönhetően homogén módon terjessze ezt a csodálatos illatot a szobákban.

Az illatot alkotó illatjegyek főként a fej-, szív- és alapjegyek közül kerültek kiválasztásra, teljes integrációt teremtve a kültéri környezet illatai között. Ezt a titokzatossággal teli, meleg, érzéki illatot tökéletes szagló mesterművé tettük.

Így született meg az Avalon Resort illat. Az illatosítás minden sajátosságára gondot fordítottunk, így ez a szaglásbeli védjegy érzékelhetővé vált ennek a csodálatos szállodának a csarnokában. Sétáljon végig a folyosókon ennek az illatnak a kíséretében, egészen a gyógyfürdőig, a tornateremig és a csodálatos konferenciateremig. Ennek az üdülőhelynek a vezetősége mindenre gondolt, és a fürdőszobákat is ugyanezzel az illattal illatosította az egész üdülőhelyen. Kérésre a szobájába is kérheti az illatot.

A hatásos illatmarketing  megteremtése mellett a Special Scent Shop több professzionális illatosítási technológiát is alkalmazott. Használtunk elektromos illatosítókat , melyeket katalógusunkban talál. A helyiségek illatosítását a szellőztető rendszeren keresztül végeztük. Önálló, áthelyezhető illatosítókat is használtunk, amelyek a létesítmény különböző területein használhatók.

A Special Scent Shop kínálja az Ön szállodai illatmárkájának létrehozását, akár a zuhanyfürdő szállodai bekészítésében is. A samponjában, a szappanjaiban, még exkluzívabbá téve az Ön illatos logóját, felejthetetlen illatmarketinget teremtve.

Az Ön szállodáját  soha nem fogják elfelejteni az Ön illatmarketingjének köszönhetően, amely számos megoldásban fejleszthető. Az összes javaslat, amelyet az Ön Üzletével kombinálunk, segít Önnek abban, hogy a versenytársaktól eltérő struktúrát hozzon létre, felejthetetlenné téve azt, illatmegoldásainknak köszönhetően.

Ez a Special Scent!

Az illatmarketing az illatok tudatos használata annak érdekében, hogy a vásárló jól érezze magát a megfelelő vásárlás során.

Azok a felhasználók, akik ezt a környezetet alapítják, megteremtik az alapot az első vásárlási vágy felkeltéséhez.

Illatainkkal segítünk Önnek létrehozni az ideális illatosított környezetet, légteret vállalkozása számára. Hatékonysága révén hatásos eszköz a márkaépítésben.

A márka egy adott illathoz társul, hogy a márka részévé váljon a logó, a színek és más használt vállalati identitáselemek mellett.

Miért fontosak az illatok?

A látás, a hallás, a szaglás az első érzékszervek, amelyeket születésünk után felismerünk, azonban a 10 éves korunk után leszünk teljes mértékben birtokában.

A gyermekek nem tudják meghatározni a környezetük szagát, csak a látás veszi át ezt a szerepet. Ennek oka, hogy a szaglás érzékelése az érzelmekért és emlékekért felelős, az agy amygdala nevű részében, amely 10 éves kor után fejlődik ki.

A szagokra való emlékezés jelentősége inkább pszichológiai jellegű. az agy támogatja és tárolja a színeket és az illatokat.

Donald Laird (pszichológus) már 1935-ben rámutatott, hogy a férfiak 80 százaléka, a nők 90 százaléka számolt be erős érzelmekről, amelyeket az illatok emlékei váltanak ki.

Az illatok azonban nemcsak fontos emlékeket idéznek fel, hanem az illat akkor is emlékezetessé tesz, ha a fogyasztó nem ismeri a márkát. Hatása kellemes érzéseket vált ki, amelyek, ha egyszer kiváltják, befolyásolhatják a vásárlást.

Példák:

  1. Két egyforma Nike cipőpár közül a virágos dobozban elhelyezett, kellemes illatú cipőpárt vásárolták meg a legtöbben (84%)
  2. Narancs, fekete bors, tengervíz keveréke, ezek az illatok egy diszkó szellőztető rendszerében áradtak, rendkívüli eredményeket produkáltak, az emberek tovább táncoltak és sokkal jobban érezték magukat, mint ugyanebben a környezetben egy illat nélküli estén.
  3. Egy játékterem 45 százalékkal több bevételt realizált azokban az órákban, amikor a szellőzőrendszerből kellemes Pinacolada illat áradt.

Összefoglalva, próbálja ki Ön is egy egyszerű, azonos árú hajzselé vásárlásával, biztosan az Önválasztása is arra esik majd, hogy mit tart a legjobb illatúnak!

Azt fogja mondani, azt veszem, amit szeretek, igaz! De gondoljon arra, hogy amikor bemegy a Mc Donalds-ba, érzi azt a különleges sült olaj illatot, amit csak a Mc Donalds-ban lehet érezni. Biztosan Mc Menüt fogja vásárolni, ez az illatmarketing végső eredménye.