Allgemeine Bestimmungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur zwischen Smart Business Company kft 8000 Székesfehérvár Deák Ferenc u. 39/2 (Ungarn) Europäische MwSt.-Registriernummer HU26513021 (im Folgenden “Special Scent” genannt) und jeder Person (im Folgenden “KUNDE” genannt), die online im Webshop www.specialscentshop.com gemäß der Verordnung über den elektronischen Geschäftsverkehr (EG-Richtlinie) 2002, SI 2002/2013 einkauft. Diese Bedingungen können je nach Gesetz variieren und das Datum der Veröffentlichung auf der Website entspricht dem Datum, an dem sie in Kraft treten.

KOMMENTAR Nr. 1 – Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf von Produkten, die auf der Website www.specialscentshop.com von Special Scent an den KUNDEN veröffentlicht werden, wobei der Name und die Eigenschaften des Produkts ausdrücklich angegeben werden. Special Scent verpflichtet sich, die Produkte so gut wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Es kann jedoch zu Fehlern oder kleinen Unterschieden zwischen der Präsentation und dem tatsächlichen Produkt kommen. Darüber hinaus stellen die auf der Website präsentierten Bilder keinen Vertragsbestandteil dar, sondern dienen lediglich der Darstellung, da die Farben und Eigenschaften der Produkte je nach Art des vom Kunden verwendeten Bildschirms unterschiedlich sein können. Der Verkäufer kann daher nicht für die perfekte Wiedergabe der Produkte garantieren. Die Daten auf der Website können geändert oder aktualisiert werden, um die Erfahrung des KUNDEN zu verbessern; der Kunde wird zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung über jede Änderung informiert . Bevor er die Bestellung bestätigt, verpflichtet sich der KUNDE, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und insbesondere die von Special Scent bereitgestellten vorvertraglichen Informationen zu lesen und sie durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens zu akzeptieren. In der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung erhält der KUNDE einen Link zum Herunterladen und Aufbewahren einer Kopie dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß der Richtlinie 2011/83/EU.

Absatz 2 – Vorabinformation des Verbrauchers vor dem Abschluss des Kaufvertrags

Vor der Bestätigung des Kaufvertrags und vor der Bestätigung der Bestellung “mit Zahlungsverpflichtung” wird der KUNDE gemäß der Richtlinie 2011/83/EU informiert über: -Hauptmerkmale des Produkts; -Identität, Adresse und Kontaktdaten des Verkäufers; -Gesamtpreis des Produkts einschließlich Mehrwertsteuer, zusammen mit den Versandkosten und sonstigen Kosten; -Zahlungsweise; -Frist, innerhalb derer Special Scent sich verpflichtet, die Produkte zu liefern; -Bedingungen und Bedingungen des Widerrufs (Absatz Nr. 7 dieser Bedingungen); -dass der KUNDE im Falle des Widerrufs die Kosten für die Rücksendung der Produkte zu tragen hat; -das Vorhandensein einer rechtskonformen Garantie für die gekauften Artikel. –WICHTIG! Aus steuerlichen Gründen ist der Versand und die Lieferung der Produkte nur in das Land möglich, das der KUNDE in der Rechnungssektion ausgewählt hat. Ein Versand in ein anderes Land als das Rechnungsland ist nicht möglich. Der KUNDE kann jederzeit vor Abschluss des Kaufvertrags Informationen über Special Scent einholen, wie z.B. Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Diese Informationen sind im Folgenden aufgeführt: Smart Business Company kft. Hauptsitz in: Deak Ferenc u. 39/2 8000 Székesfehérvár (Ungarn)) tel. +36 70 7753500 info@specialscent.it

Absatz 3 – Abschluss und Wirksamkeit des Kaufvertrags

Der Kaufvertrag kann nur über das Internet abgeschlossen werden, indem der KUNDE auf die Webmail www.specialscentshop.com zugreift und eine Bestellung gemäß dem auf der Website angegebenen Verfahren aufgibt. Der Kaufvertrag gilt insbesondere dann als abgeschlossen, wenn Special Scent dem KUNDEN eine Bestätigungs-E-Mail schickt. Die E-Mail enthält die Daten und die Bestellnummer des KUNDEN, den Preis der Produkte, die Versandkosten und die Lieferadresse. Der KUNDE verpflichtet sich, die Richtigkeit seiner persönlichen Daten zu überprüfen und Special Scent unverzüglich über eine eventuelle Berichtigung zu informieren.

PARAGRAPH Nr.4 – Verfügbarkeit des Produkts

Die Verfügbarkeit der Produkte ist diejenige, die zu dem Zeitpunkt angezeigt wird, an dem der KUNDE die Bestellung aufgibt. Diese Verfügbarkeit ist indikativ, da die Produkte aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Benutzer auf der Website bereits an andere verkauft sein können, bevor der KUNDE seine Bestellung bestätigt. Auch nach der Bestätigungs-E-Mail von Special Scent kann es Produkte geben, die nicht verfügbar sind. In solchen Fällen wird Special Scent den KUNDEN unverzüglich kontaktieren, um gemeinsam eine geeignete Lösung zu finden. Falls keine Möglichkeit besteht, eine Einigung zu erzielen, kann der KUNDE die Stornierung seiner Bestellung und damit seines Kaufvertrags verlangen. Special Scent erstattet die im Voraus bezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen, nachdem der KUNDE von der Stornierung Kenntnis erhalten hat.

Absatz 5 – Preise

Alle auf www.specialscentshop.com in italienischer Sprache angezeigten Verkaufspreise sind in EURO und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses vor der Zahlung angegeben und berechnet. Für Pakete, die an Adressen außerhalb Ungarns versandt werden, beträgt der maximal versicherbare (und somit im Falle eines Verlustes erstattungsfähige) Wert der Ware 200 EUR. Bei Paketen, die an Adressen außerhalb der Europäischen Union verschickt werden, sind in den angegebenen Lieferpreisen die Kosten für die Zollabfertigung und die Mehrwertsteuer nicht enthalten, die vom Empfänger vor der Auslieferung des Pakets bezahlt werden müssen. Der KUNDE akzeptiert die Möglichkeit von Special Scent, die Preise jederzeit zu ändern; es versteht sich, dass der KUNDE die auf der Website bei der Bestellung angegebenen und in der Bestätigungs-E-Mail wiedergegebenen Preise bezahlt. Im Falle eines Computerfehlers, eines technischen Fehlers oder eines Fehlers, der zu einer von Special Scent nicht vorhergesehenen Änderung führt und die Preise extrem hoch oder extrem niedrig macht, wird die Bestellung storniert und der Betrag wird dem KUNDEN innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung zurückerstattet.

KOMMENTAR Nr.: 6 – Zahlungsweise

Jede Zahlung durch den KUNDEN kann nur per Kreditkarte, Paypal, Stripe oder Banküberweisung erfolgen, die innerhalb von 5 Tagen nach Bestätigung der Bestellung auf das Bankkonto von Special Scent überwiesen werden muss, andernfalls ist der Vorrat nicht verfügbar. Die Kommunikation in Bezug auf die Zahlung oder die Daten des KUNDEN findet auf besonders sicheren und geschützten Seiten statt.

KOMMENTAR Nr. 7 – Widerrufsrecht (Rückgabe) beim Kauf

Der KUNDE hat das Recht, den Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen. Wenn mehrere Artikel nicht gleichzeitig geliefert werden, wird der zuletzt erhaltene Artikel berücksichtigt. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der KUNDE Special Scent durch eine offizielle Erklärung über seine Entscheidung informieren. Zur Übermittlung der Erklärung verwenden Sie das in Anhang I(B) der Richtlinie 2011/83/EU angegebene Widerrufsformular. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist an die E-Mail-Adresse info@specialscent.it zu senden. Falls der Antrag auf Widerruf gültig ist, wird dem KUNDEN die Zahlung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen können, wenn der KUNDE eine teurere Versandart als die angebotene wählt) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung oder der Artikel zurückerstattet. Diese Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung. Der KUNDE muss die Artikel unbeschädigt und in der Originalverpackung zusammen mit dem Verpackungsmaterial an Special Scent: Smart Business Company kft, 1033 Budapest, Szentendrei út. 89-93 zurücksenden.

Die Rückerstattung erfolgt erst nach Erhalt und Prüfung der Artikel: Die Artikel müssen unbenutzt sein, die Verpackung muss sämtliches Zubehör enthalten, und die Düfte müssen das Garantiesiegel intakt haben und dürfen nicht manipuliert worden sein. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung durch Special Scent. Der KUNDE muss die Versandkosten für die Rücksendung tragen.

KOMMENTAR Nr. 8 – Konformitätsgarantie

Wenn der KUNDE nicht konforme oder beschädigte Artikel erhält und die Artikel innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung technische/funktionelle Probleme aufweisen, kann der KUNDE den Ersatz der Artikel ohne Versandkosten und vorbehaltlich einer schriftlichen Genehmigung verlangen. Falls der Artikel 7 Tage nach der Lieferung technische Probleme aufweist, werden dem KUNDEN für die Dauer der Garantie die Versandkosten in Rechnung gestellt. Vor der Rücksendung der Artikel muss der KUNDE info@specialscent.it informieren. Die Artikel müssen zusammen mit der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

KOMMENTAR Nr. 9 – Modalitäten der Lieferung

Special Scent verpflichtet sich, einen Kurier zu beauftragen, der die Artikel innerhalb von 7 Werktagen nach Versand der Bestätigungs-E-Mail an die vom KUNDEN angegebene Adresse liefert. WICHTIG: Aus steuerlichen Gründen ist der Versand und die Lieferung der Produkte nur in das Land möglich, das der KUNDE in der Rechnungsabteilung ausgewählt hat. Ein Versand in ein anderes Land als das Rechnungsland ist nicht möglich. Nach Erhalt der Artikel muss der KUNDE deren Unversehrtheit überprüfen. Wenn der KUNDE Zweifel an der Unversehrtheit der Artikel hat, muss er dies auf dem Kurierschein vermerken. Sollte das Paket beschädigt und geöffnet sein, darf der KUNDE die Lieferung nicht annehmen und muss den Grund dafür angeben. Wenn der KUNDE feststellt, dass eines oder mehrere der bestellten Produkte in seinem Paket fehlen, kann er bis zu 7 Tage nach dem Lieferdatum des Pakets eine Beschwerde einreichen. Die Reklamation muss schriftlich an info@specialscent.it gerichtet werden, wobei ein Beweisfoto beizufügen ist, um eine Überprüfung zu ermöglichen. Reklamationen, die mehr als 7 Tage nach dem Datum der Zustellung des Pakets eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt. Special Scent verpflichtet sich, für jede auf www.specialscentshop.com aufgegebene Bestellung eine Rechnung für die versendeten Artikel auszustellen. Die Rechnung wird per E-Mail verschickt. Die Rechnung enthält alle Informationen, die der KUNDE während des Kaufvorgangs angegeben hat. Nachdem die Rechnung ausgestellt wurde, ist es nicht mehr möglich, die angegebenen Informationen zu ändern.

Absatz 10 – Haftung

Special Scent ist nicht verantwortlich für Service/Unterbrechungen/Fehlfunktionen aufgrund von höherer Gewalt oder Internetstörungen. Im Falle einer verspäteten oder beschädigten Lieferung ist Special Scent nicht für die Handlungen und das Verhalten des Kurierdienstes verantwortlich.

KOMMENTAR Nr. 11 – Zugang zur Website

Der KUNDE kann auf die Website zugreifen, um Produkte zu prüfen und Einkäufe zu tätigen. Eine andere kommerzielle Nutzung dieser Website und ihrer Inhalte ist nicht gestattet. Die Integrität der visuellen oder akustischen Elemente der Website und die verwendete Technologie sind Eigentum von Special Scent und fallen unter das Recht auf geistiges Eigentum.

Absatz 12 – Cookies

Die Website www.specialscentshop.com verwendet Cookies. Cookies sind elektronische Dateien, die Informationen über das Surfen des KUNDEN auf der Website aufzeichnen (besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit, usw.), die es Special Scent ermöglichen, seinen Kunden einen personalisierten Service zu bieten. Special Scent informiert den KUNDEN über die Möglichkeit, diese Cookies zu deaktivieren, indem er auf sein Internet-Einstellungsmenü zugreift. Die Deaktivierung von Cookies behindert den Online-Einkauf des KUNDEN.

KOMMENTAR Nr. 13 – Verwendung von personenbezogenen Daten

Special Scent erhebt personenbezogene Daten des KUNDEN nur zu dem Zweck, den KUNDEN zu registrieren und ihm die Möglichkeit zu geben, Bestellungen aufzugeben; die personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz verwendet. Der KUNDE willigt in die Verwendung seiner persönlichen Daten für die Aufgabe von Online-Bestellungen und den Erhalt von Newslettern ein.

Absatz 14 – Integrität

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzen sich aus allen Absätzen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen. Sollte eine dieser Bestimmungen durch das Gesetz oder ein Gericht für ungültig erklärt werden, bleiben alle anderen Bestimmungen dennoch gültig.

KOMMENTAR Nr. 15 – Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem europäischen und ungarischen Recht. Für alle Streitigkeiten ist der Wohnsitz des Verbrauchers zuständig, wenn dieser auf ungarischem Gebiet liegt.